2022年鄭州市上街區(qū)公開招聘核酸檢測人員線上面試操作手冊

一、設(shè)備要求

（一）手機端

1．4G及以上移動網(wǎng)絡(luò)或穩(wěn)定的無線網(wǎng)絡(luò)。

2．手機運行內(nèi)存在4G以上，攝像頭、麥克風、揚聲器功能正常、電量充足，安裝最新版的騰訊會議APP。

3．監(jiān)考所用手機的亮屏時間需設(shè)置成“永不息屏”或手機可選擇的最長時間模式。

（二）電腦端

1．CPU配置i3及以上，運行內(nèi)存4G以上，推薦使用Windows7或Windows10版本操作系統(tǒng)，不建議使用Windows8或Windows8.1版本操作系統(tǒng)。

2．穩(wěn)定物理網(wǎng)線連接或無線網(wǎng)絡(luò)連接，筆記本自帶的攝像頭、揚聲器、麥克風在web端調(diào)用情況下功能正常。外置攝像頭、揚聲器、麥克風可能出現(xiàn)無法正常調(diào)用的情況，推薦使用筆記本電腦。

3.推薦使用最新版谷歌瀏覽器（安裝包下載網(wǎng)址https://www.google.cn/intl/zh-CN/chrome），使用谷歌瀏覽器時需在網(wǎng)址欄手動輸入或復制網(wǎng)址進行訪問。

4．電腦端可提前下載安裝遠程技術(shù)支持所需軟件，用以技術(shù)人員遠程協(xié)助考生解決突發(fā)、無法自行解決的設(shè)備設(shè)置問題。詳細下載、使用流程見本手冊第四部分內(nèi)容。

二、線上監(jiān)考系統(tǒng)操作

1.【進入線上監(jiān)考系統(tǒng)】考生按照《線上面試考生須知》規(guī)定的時間訪問人事人才測評考試網(wǎng)（http://www.201083.com），登錄“智慧化遠程監(jiān)考平臺”，輸入個人信息進行登錄。

2.【信息確認】考生對個人信息進行確認，核對無誤后點擊“信息準確無誤”。

3.【兩次掃碼進入監(jiān)控端】

（步驟一）打開手機微信“掃一掃”，掃描第一個帶有彩色圖標的二維碼，如下圖；

（步驟二）掃描成功后，手機會出現(xiàn)“智慧化遠程監(jiān)考平臺”小程序的界面，電腦端則需對應(yīng)點擊“已打開微信小程序點擊進行下一步”，會出現(xiàn)另一個黑色的二維碼，如下圖；

（步驟三）手機在已打開的“智慧化遠程監(jiān)考平臺”小程序界面點擊“掃描”，如下圖。點擊打開后需掃描“步驟二”中出現(xiàn)的黑色二維碼；

（步驟四）掃描成功后，手機進入人臉識別界面，調(diào)整位置將人臉畫面置于識別框中，點擊下方“識別”按鈕完成人臉識別，并同意小程序獲取手機麥克風、揚聲器的權(quán)限，出現(xiàn)考生畫面即為已進入監(jiān)考端。

4.【進入監(jiān)考】進入監(jiān)考端后，須立即按照要求架設(shè)設(shè)備，并全程保持在此頁面，并將手機聲音調(diào)至最大；禁止切換、退出至手機其他界面，禁止鎖屏、息屏，由此造成的任何影響由考生本人負責。

5.【場景檢查和設(shè)備架設(shè)要求】根據(jù)監(jiān)考人員要求完成下列操作：

（1）用手機攝像頭環(huán)視考場環(huán)境，確?？紙鰞?nèi)無其他人員。

（2）固定手機設(shè)備，將設(shè)備水平放置于考生的左斜后方/右斜后方1.5米處，保持考生本人全身、面試電腦屏幕和周圍環(huán)境在監(jiān)考視頻范圍內(nèi)，并保持此狀態(tài)直至考試結(jié)束。

（3）考試全程保持攝像頭、麥克風、揚聲器開啟狀態(tài)。

（4）在參加線上面試全過程中，考生座位需面向空白墻壁。

三、線上面試系統(tǒng)操作

考生在手機上完成人臉識別后，電腦網(wǎng)頁自動跳轉(zhuǎn)至線上面試系統(tǒng)登錄頁面，輸入姓名、身份證號，根據(jù)操作提示，逐一完成對電腦攝像頭、揚聲器、麥克風、網(wǎng)絡(luò)的自測。步驟如下：

1．【進入線上面試系統(tǒng)】考生通過最新版本的谷歌瀏覽器，輸入個人信息登錄到線上面試系統(tǒng)。

2．【設(shè)備檢測】考生登錄后，按照步驟對設(shè)備進行初檢，首次打開請選擇“允許”，檢測通過后進入信息確認界面。（請著重檢查攝像頭、麥克風及揚聲器）

3.【信息確認】考生完成檢測后，確認信息并完成人臉識別，進入候考界面。

4．【線上面試】考生接收到面試開始通知后請點擊確定進入面試考場，并按照要求進行相應(yīng)操作。

5．【面試結(jié)束】面試結(jié)束，離開線上面試考場。

6．【線上候分】線上面試結(jié)束后，嚴格按照《線上面試考生須知》要求，考生須關(guān)閉電腦，在監(jiān)控端繼續(xù)等待。

四、遠程技術(shù)支持

遠程技術(shù)支持是考生在考試過程中，因設(shè)備設(shè)置問題導致無法正常進行考試，在技術(shù)咨詢電話溝通后，技術(shù)人員根據(jù)考生反映問題，所采取的進一步協(xié)助解決方案。

1．【下載軟件步驟】請考生根據(jù)自己電腦的系統(tǒng)情況，選擇對應(yīng)的版本進行下載，為方便使用，建議考生將軟件下載保存到電腦桌面：

軟件下載地址（直接點擊下方鏈接后，選擇合適的版本下載）：https://sunlogin.oray.com/download

2．考生若無法確定電腦的系統(tǒng)情況，可通過以下方法確定：

（1）首先鼠標右鍵點擊“此電腦”或“我的電腦”

（2）點擊選擇“屬性”；

（3）在彈出的窗口中，如下圖所示，確定自己的系統(tǒng)版本，選擇合適的軟件版本進行下載。

2．【軟件使用步驟】雙擊打開下載文件，選擇“立即安裝”打開軟件。

注意：請考生關(guān)閉電腦中所安裝的殺毒軟件后再運行此軟件，例如360殺毒軟件、金山毒霸等。

打開軟件后界面如下。

當需要進行遠程技術(shù)支持時，考生需將“本機識別碼”告知技術(shù)人員。

五、設(shè)備權(quán)限調(diào)試

考生如在設(shè)備檢測過程中出現(xiàn)攝像頭、麥克風無法識別等情況，可參照如下步驟進行調(diào)試，若調(diào)試后仍未解決，請盡快更換設(shè)備。

1．【進入線上面試系統(tǒng)】考生通過最新版本的谷歌瀏覽器，進入線上面試系統(tǒng)。

2．【瀏覽器權(quán)限設(shè)置】谷歌瀏覽器點擊網(wǎng)頁左上角“鎖型按鈕”后，點擊“網(wǎng)站設(shè)置”，將攝像頭、麥克風、聲音、JavaScript設(shè)置成“允許”狀態(tài)，返回考生登錄頁面，刷新后登陸，點擊“重新加載”，或者刷新當前頁面等待面試邀請。

3．【刷新頁面】調(diào)整權(quán)限后，刷新頁面后嘗試重新登錄系統(tǒng)檢測設(shè)備。